জিডিপিআর (GDPR) ও কুকি পলিসি – Free Temporary Mail প্রাইভেসি কাঠামো
Free Temporary Mail-এর অফিশিয়াল GDPR কমপ্লায়েন্স, কুকি পলিসি এবং Google Play Store মোবাইল অ্যাপ ডেটা সেফটি নীতিমালা। জিরো-লগ পরিকাঠামো ও ২৪-৪৮ ঘণ্টার ডেটা বিলুপ্তি নিয়ম।
GDPR, কুকি পলিসি এবং মোবাইল অ্যাপ ডেটা সেফটি
Free Temporary Mail (FreeTemporaryMail.com)-এ ব্যবহারকারীর সম্পূর্ণ পরিচয়হীনতা ಮತ್ತು সর্বনিম্ন ডেটা ব্যবহারের নীতি আমাদের বিশ্বব্যাপী ওয়েব এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ইকোসিস্টেমের মূল ভিত্তি। এই নীতিমালা ইউরোপীয় ইউনিয়নের জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR), ePrivacy নির্দেশিকা, আন্তর্জাতিক প্রাইভেসি কাঠামো এবং Google Play Store মোবাইল অ্যাপ ডেটা সেফটি (Data Safety) নির্দেশিকার সাথে আমাদের পূর্ণ আনুগত্য নিশ্চিত করে।
মূল প্রাইভেসি ও ডেটা সুরক্ষা প্রতিশ্রুতিসমূহ (বিস্তারিত সারাংশ)
- জিরো-নলেজ (Zero-Knowledge) আর্কিটেকচার: আমরা কোনো একক ব্যবহারকারীকে ট্র্যাক করি না, আচরণগত প্রোফাইল তৈরি করি না এবং কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য (কোনো KYC, নাম, পাসওয়ার্ড বা ফোন নম্বর নেই) সংরক্ষণ করি না।
- স্বয়ংক্রিয় ডেটা অপসারণ (২৪–৪৮ ঘণ্টা): ফ্রি স্তরে আগত সমস্ত ভেরিফিকেশন ইমেইল, সিকিউরিটি টোকেন এবং ওটিপি (OTP) কোড গ্রহণের ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সার্ভার মেমরি থেকে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
- মোবাইল অ্যাপ ডেটা সুরক্ষা ও আইসোলেশন: Google Play Store-এ আমাদের অ্যাপ আপনার পরিচিতি তালিকা (Contacts), সঠিক জিপিএস লোকেশন, মাইক্রোফোন, ক্যামেরা বা ইন্টারনাল ফাইল স্টোরেজ অ্যাক্সেস করে না।
- শুধুমাত্র ইনবাউন্ড মেল প্রসেসিং (Inbound-Only): প্ল্যাটফর্মটি কেবল আগত বার্তা গ্রহণ করে। স্প্যামিং, ক্ষতিকারক বট এবং ফিশিং আক্রমণ প্রতিরোধে বাইরে ইমেইল তৈরি বা পাঠানোর সুবিধা চিরতরে বন্ধ রাখা হয়েছে।
- ব্যবহারকারীর সার্বভৌমত্ব ও ভুলে যাওয়ার অধিকার: আপনার ভুলে যাওয়ার অধিকার (Right to be Forgotten) স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট দ্বারা বা "Reset Session" বাটনে ১-ক্লিকেই বাস্তবায়িত হয়।
১. GDPR-এর পরিধি ও বিশ্বব্যাপী গ্রহণযোগ্যতা
জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR) (রেগুলেশন (EU) 2016/679) হলো ইউরোপীয় ইউনিয়ন কর্তৃক প্রণীত একটি প্রমিত ডেটা সুরক্ষা আইন, যার লক্ষ্য ডিজিটাল মাধ্যমে ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা, স্বচ্ছতা এবং ডেটার ওপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ প্রতিষ্ঠা করা। যদিও GDPR মূলত ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের (EEA) নাগরিকদের অধিকার রক্ষা করে, Free Temporary Mail এই উচ্চমানের সুরক্ষা নীতিগুলি বিশ্বের সমস্ত ওয়েব ভিজিটর এবং মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে সমভাবে প্রয়োগ করে।
আমাদের পরিকাঠামো মূলত ডেটা আইসোলেশন (Data Isolation) ধারণার ওপর ভিত্তি করে তৈরি। আমরা আপনার মূল ব্যক্তিগত ইমেইল এবং অপরীক্ষিত তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের মধ্যে একটি নিরাপদ ও ক্ষণস্থায়ী সুরক্ষা প্রাচীর হিসেবে কাজ করি, যা আপনার ডিজিটাল পরিচয়কে ট্র্যাকার এবং ডেটাবেস ফাঁসের হাত থেকে নিরাপদে রাখে।
২. সর্বনিম্ন ডেটা সংগ্রহের নীতি (Data Minimization)
GDPR অনুচ্ছেদ ৫(১)(c)-এর পূর্ণ বাস্তবায়নে, Free Temporary Mail আপনার স্ক্রিনে রিয়েল-টাইমে আগত বার্তা দেখানোর জন্য প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন প্রযুক্তিগত ডেটা প্রসেস করে। আমাদের অস্থায়ী ইমেইল এবং ডিসপোজেবল মেল জেনারেটর ব্যবহারের সময় কখনোই আপনার কাছ থেকে নিচের তথ্য চাওয়া হয় না:
- নাম, পদবি, বাসস্থানের ঠিকানা বা সরকারি পরিচয়পত্র।
- একাউন্ট পাসওয়ার্ড, লগইন তথ্য বা প্রোফাইল রিকভারি সেটিংস।
- মোবাইল নম্বর, এসএমএস ভেরিফিকেশন কোড বা বায়োমেট্রিক তথ্য।
- স্থায়ী ব্যক্তিগত বা প্রাতিষ্ঠানিক ইমেইল ঠিকানা (যদি না আপনি স্বেচ্ছায় প্রাইমের ১-ক্লিক ইমেইল ফরোয়ার্ডিং সুবিধা ব্যবহার করেন)।
আমাদের মেল সার্ভারগুলি রিয়েল-টাইমে সম্পূর্ণ বেনামী রাউটিং ঠিকানা বরাদ্দ করে, যার ফলে প্রতিটি ফ্রি সেশন বাস্তব জগতের কোনো ব্যক্তির সাথে যুক্ত করা গাণিতিকভাবে অসম্ভব।
৩. ক্রিপ্টোগ্রাফিক জীবনচক্র ও ডেটা সংরক্ষণ নীতিমালা
আমরা ব্যবহারকারীদের যোগাযোগের কোনো দীর্ঘমেয়াদী ব্যাকআপ, অফলাইন আর্কাইভ বা মিরর ডেটাবেস সংরক্ষণ করি না। আমাদের মেল এক্সচেঞ্জ (MX) নোডের মাধ্যমে প্রসেস হওয়া সমস্ত বার্তা একটি কঠোর ডিলিট শিডিউল মেনে চলে:
- ফ্রি মেসেজ মুছে ফেলার চক্র: ইনবক্সের মেসেজ বডি, ভেরিফিকেশন লিংক, এটাচমেন্ট এবং ওটিপি টোকেন গ্রহণের ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সার্ভার থেকে চিরতরে মুছে যায়।
- ঠিকানা বরাদ্দের মেয়াদ: ফ্রি ডিসপোজেবল ইমেইল ঠিকানা আপনার সক্রিয় সেশনের জন্য ৩ থেকে ৬ মাস কার্যকর থাকে, যা যেকোনো দীর্ঘ সফটওয়্যার টেস্টিং নিশ্চিত করতে সহায়ক।
- প্রাইম টায়ার ডেটা নিয়ন্ত্রণ: প্রাইম সদস্যরা পান আজীবন ঠিকানা বরাদ্দের নিশ্চয়তা (যা কখনোই অন্য ব্যবহারকারীকে পুনরায় বরাদ্দ বা রিসাইকেল করা হয় না) এবং নিজের ইচ্ছেমতো মেসেজ রাখা বা ডিলিট করার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ।
- স্থায়ী বিলুপ্তি: একবার ডেটা স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট দ্বারা মুছে ফেলা হলে, তা কোনো ফরেনসিক বা কারিগরি উপায়ে পুনরুদ্ধার করা সম্ভব নয়।
৪. মোবাইল অ্যাপ প্রাইভেসি ও Google Play Data Safety
Google Play Store-এ আমাদের অফিশিয়াল Free Temporary Mail মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের জন্য আমরা গুগলের ডেটা সেফটি নিয়মাবলী কঠোরভাবে মেনে চলি:
- কোনো সংবেদনশীল পারমিশন নেই: আমাদের অ্যাপ আপনার ফোনের পরিচিতি, এসএমএস, কল লগ, ক্যামেরা, মাইক্রোফোন বা স্টোরেজের পারমিশন নেয় না।
- অ্যাপ ডায়াগনস্টিকস ও ক্র্যাশ লগ: ত্রুটি সংশোধন ও গতি বৃদ্ধির জন্য কেবল নন-আইডেন্টিফায়েবল প্রযুক্তিগত ক্র্যাশ লগ সংগ্রহ করা হতে পারে।
- নিরাপদ এনক্রিপশন (HTTPS TLS 1.3): অ্যাপ এবং সার্ভারের মধ্যকার সমস্ত যোগাযোগ অত্যাধুনিক TLS 1.3 এনক্রিপশনের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
- অ্যাপেই ডেটা ডিলিট সুবিধা: ব্যবহারকারীরা অ্যাপ সেটিংসের মধ্যে "Reset Session" বা "Delete All Data"-তে ট্যাপ করে তাৎক্ষণিকভাবে সমস্ত ক্যাশ ও ইনবক্স ডেটা মুছে ফেলতে পারেন।
৫. GDPR অনুযায়ী আপনার মৌলিক অধিকারসমূহ
GDPR-এর ৩য় অধ্যায় অনুযায়ী, ব্যবহারকারীরা তাদের ডিজিটাল ডেটা সংক্রান্ত পূর্ণ অধিকার ভোগ করেন:
- অ্যাক্সেস ও ডেটা পাওয়ার অধিকার: আপনি সক্রিয় স্ক্রিনে রিয়েল-টাইমে সমস্ত আগত বার্তা সরাসরি দেখতে পারেন।
- মুছে ফেলার অধিকার ("ভুলে যাওয়ার অধিকার"): আপনি "Delete" বা "Change Address" বাটনে ক্লিক করে যেকোনো সময় তাৎক্ষণিক ডেটা ডিলিট করতে পারেন।
- প্রসেসিং সীমাবদ্ধ করার অধিকার: যেহেতু আমরা কোনো প্রোফাইলিং করি না, তাই আপনার ডেটা কেবল তাৎক্ষণিক বার্তা প্রদর্শনের জন্য মেমরিতে ব্যবহৃত হয়।
৬. কুকি (Cookie) ব্যবহারের পূর্ণাঙ্গ নীতিমালা
কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা সেবার মূল প্রযুক্তিগত কাজ সম্পাদনে সাহায্য করে। Free Temporary Mail কেবল নিচের কাজের জন্য কুকিজ ব্যবহার করে:
- অপরিহার্য সেশন কুকিজ: সেশনের সাথে অস্থায়ী ঠিকানাকে যুক্ত রাখে যাতে ভুলবশত পেজ রিফ্রেশ হলে ওটিপি হারিয়ে না যায়।
- পরিকাঠামো অপ্টিমাইজেশন: বিশ্বব্যাপী সার্ভারের লোড নিয়ন্ত্রণে সম্পূর্ণ বেনামী ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ।
- বিজ্ঞাপন ও পরিকাঠামো পরিচালনা: অ-অনুপ্রবেশকারী অংশীদাররা (যেমন Google AdSense) ফ্রি সেবা বজায় রাখতে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শনে কুকিজ ব্যবহার করতে পারে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ, ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন।
৭. গুগল বিজ্ঞাপন ও অ্যানালিটিক্স কমপ্লায়েন্স
বিজ্ঞাপন প্রদর্শন ও সার্ভার সুস্থতা বজায় রাখতে আমরা গুগলের মতো বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে কাজ করি। বিস্তারিত জানতে নিচের লিংকগুলি দেখুন:
- গুগলের ডেটা পলিসি: Google Privacy & Terms for Advertising।
- বিজ্ঞাপন পছন্দ নিয়ন্ত্রণ: Google Ads Settings।
- গুগল অ্যানালিটিক্সের ডেটা সুরক্ষা: Google Analytics Data Safeguards।
৮. শুধুমাত্র ইনবাউন্ড আর্কিটেকচার ও অপব্যবহার রোধ
Free Temporary Mail কেবল ইনবাউন্ড বার্তা পার্সিং সেবা হিসেবে পরিচালিত হয়। ফায়ারওয়াল স্তরে বাইরে ইমেইল পাঠানোর সুবিধা সম্পূর্ণ বন্ধ রাখা হয়েছে যাতে কেউ স্প্যামিং বা ফিশিং আক্রমণ পরিচালনা করতে না পারে।
৯. শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা (COPPA)
আমরা ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
১০. ডেটা প্রটেকশন অফিসার (DPO) ও যোগাযোগ
আমাদের প্রাইভেসি পলিসি বা অ্যাপ ডেটা সেফটি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট ডেস্কে যোগাযোগ করুন:
নিরাপত্তা ও অপব্যবহার রিপোর্ট: [email protected]